精益“改善”中，班組長扮演著重要的角色，班組長如何做好改善？根本還是要以員工的努力、士氣、溝通、訓練、團隊、參與及自律來達成目標。這些都是一種常識性和低成本的改進方式，要遵循以下6個原則： 　　1.原則上不拒絕任何提案

　　任何提案，只要有積極意義都應該給予受理、評價和獎勵，長期堅持這樣做才能有效提高員工提案的積極性。

　　對那些毫無建設意義的建議可以拒絕的，但是拒絕的時候應該對當事人進行必要的說明，并給予必要的指導。

　　2.表揚和鼓勵先進

　　在任何一個分科的活動中，都要堅持以表揚為主的原則，讓員工從表揚中體會到參與的成就感和工作的樂趣，激勵先進員工更先進，也能夠鞭策后進員工學習和仿效。

　　3.評價、獎勵工作高效及時

　　評價獎勵工作要高效及時，不能拖拉。道理很簡單，因為只有這樣做才能夠讓員工體會到他的提案受到了重視和關注。我們可以設想，當一個員工做了一件（小小的）好事之后，隔了半年之后才得到獎勵會是怎樣的情況。

　　4.獎金一定要兌現(xiàn)

　　對事先在獎勵制度中約定的獎金一定要兌現(xiàn)，不能以任何形式和理由減少或克扣獎金。如果發(fā)現(xiàn)獎金額度設置不合適，就應該對相關的獎勵制度進行調整。

　　5.對后進部門和員工要給予必要的指導

　　后進部門和員工之所以后進，主要有兩個方面的原因。一方面可能是認識問題沒有解決，另一方面可能是對活動的方法掌握不好。聰明的領導者都應該清楚，這兩個方面的原因都不是簡單的批評和指責所能解決的。要改變現(xiàn)狀，就要幫助他們分析活動推進不好的原因，讓他們認識到改善的重要性，或者施以改善方法的教育，幫助他們改變現(xiàn)狀。

　　6.不指責員工的抱怨或要求型提案

　　很多推進過這項活動的人有這樣的體驗，員工們提的建議都是一些要求或者對企業(yè)的抱怨，與期待的改善提案水平相去甚遠。但是，作為管理者絕不可以因此就對員工的抱怨橫加指責，而應該積極引導，教育輔導他們如何把抱怨變成提案。