1. 六西格瑪推進(jìn)組織 

　　a） 六西格瑪管理成功推進(jìn)實施的重要保證就是運轉(zhuǎn)良好的組織結(jié)構(gòu)。博革根據(jù)客戶的情況，特制定組織結(jié)構(gòu)。

　　b） 本組織結(jié)構(gòu)圖主要體現(xiàn)關(guān)鍵組織的關(guān)鍵角色。分為三種，即管理監(jiān)控層；協(xié)調(diào)推進(jìn)層，以及項目實施層。

　　c） 六西格瑪需要有專門的人才專注于企業(yè)變革管理，以及方法論、工具的研究，在企業(yè)中指導(dǎo)應(yīng)用并取得效益。 　　 2. 六西格瑪項目管理 

　　2.1項目運營流程以及管控重點

　　從選項工作開始到項目結(jié)案管理，把管理重點放在了與企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)合、數(shù)據(jù)的真實性、過程把控以及方案的落實及落地上。

　　a）項目運營目標(biāo)：

　　①解決難題，降低成本

　　②創(chuàng)新文化，無邊界溝通

　　③提高滿意度，提升核心競爭力

　　④培養(yǎng)核心人才，儲備干部

　　b）管理核心要點：

　　①緊密結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略

　　②倡導(dǎo)者審批，財務(wù)部確認(rèn)

　　③過程節(jié)點嚴(yán)格控制

　　④方案落實、落地

　　c）項目運營流程：

　　①項目選擇——②項目注冊——③項目輔導(dǎo)——④項目變更申請——⑤項目完成報告⑥典型案例——⑦項目抽查——⑧指標(biāo)跟蹤

　　2.2項目運營全流程管理辦法

　　建立客戶特色的項目運營全流程管理辦法，包含以下：

　　項目選擇管理辦法、項目組織管理辦法、項目注冊管理辦法、項目風(fēng)險控制管理辦法、項目輔導(dǎo)管理辦法（內(nèi)部）、項目輔導(dǎo)管理辦法（外部）、項目看板管理辦法、項目抽查管理辦法、項目進(jìn)度管理辦法、公司級巡查管理辦法、項目質(zhì)量管理辦法、項目組溝通管理辦法、項目變更管理辦法、項目最佳實踐管理辦法、項目結(jié)案管理辦法、項目生命周期管理辦法。

 　　3. 六西格瑪培訓(xùn)管理

　　3.1六西格瑪培訓(xùn)全流程管理

　　從項目選擇開始，培訓(xùn)貫穿于項目實施各個節(jié)點，作為項目成功實施的必要而堅實的支撐，企業(yè)需要快速搭建完善的內(nèi)部培訓(xùn)體系，培養(yǎng)出企業(yè)需要的專業(yè)人才并合理配置崗位，將六西格瑪理念滲透至日常工作

　　a）培訓(xùn)運營目標(biāo)：

　　①培養(yǎng)獨立培訓(xùn)能力，搭建內(nèi)部培訓(xùn)體系

　　②快速培養(yǎng)專業(yè)人才，基于數(shù)據(jù)決策工作

　　③合理配置人才崗位，全面滲透日常工作

　　b）管理核心要點：

　　①關(guān)聯(lián)企業(yè)戰(zhàn)略，培養(yǎng)核心人才

　　②培訓(xùn)目的明確，培訓(xùn)模式統(tǒng)一

　　③嚴(yán)格過程管控，搭建內(nèi)部體系

　　c）項目運營流程：

　　①項目選擇——②人員信息——③培訓(xùn)計劃——④出勤管理——⑤試題庫——⑥培訓(xùn)結(jié)果——⑦項目實施——⑧講師培養(yǎng)

　　3.2六西格瑪培訓(xùn)管理辦法

　　建立客戶特色的六西格瑪培訓(xùn)管理辦法，包含以下：

　　①培訓(xùn)課程體系管理辦法

　　②參培資格審核管理辦法

　　③培訓(xùn)滿意度管理辦法

　　④內(nèi)部教材開發(fā)及管理辦法

　　⑤考試題庫管理辦法

　　⑥內(nèi)部講師培養(yǎng)及管理辦法

　  4. 六西格瑪溝通管理

　　4.1六西格瑪溝通管理機(jī)制相關(guān)辦法建立

　　建立客戶特色的六西格瑪溝通管理機(jī)制，包含以下：

　　①項目啟動會管理辦法

　　②項目中期評審管理辦法

　　③項目結(jié)案評審管理辦法

　　④項目月度調(diào)動會議管理辦法

　　⑤現(xiàn)場巡查會議管理辦法

　　⑥項目組日清會議管理辦法

　　⑦咨詢機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)管理辦法

　　4.2對咨詢機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)管理辦法-培訓(xùn)效果

　　a）培訓(xùn)前：

　　培訓(xùn)計劃、考卷準(zhǔn)備、資源準(zhǔn)備

　　b）培訓(xùn)實施：

　　現(xiàn)場監(jiān)督、考試監(jiān)考、過程記錄

　　c）培訓(xùn)后：

　　效果調(diào)查、成績分析、出勤分析

　　d）匯總分析改善：

　　問題匯總、改進(jìn)建議、下次跟進(jìn)

　　4.3對咨詢機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)管理辦法-項目輔導(dǎo)

　　a）輔導(dǎo)前：

　　輔導(dǎo)計劃、報告準(zhǔn)備、問題準(zhǔn)備

　　b）輔導(dǎo)中：

　　項目溝通、問題咨詢、建議記錄

　　c）輔導(dǎo)后：

　　效果調(diào)查、評價結(jié)果、改進(jìn)建議

　　d）匯總分析改善：

　　問題匯總、改進(jìn)建議、下次跟進(jìn)

　　5. 六西格瑪考核激勵

　　5.1六西格瑪考評與激勵機(jī)制

　　一般來講對六西格瑪推進(jìn)過程中考核與激勵的對象共有三種：組織、項目和個人。

　　a）優(yōu)秀組織：

　　領(lǐng)導(dǎo)資源支持、推進(jìn)組織構(gòu)建、項目完成情況、評價與激勵、領(lǐng)導(dǎo)參與情況

　　b）優(yōu)秀項目：

　　項目目標(biāo)達(dá)成、項目收益、報告邏輯性、推廣示范作用、項目指標(biāo)提高率、工具技術(shù)應(yīng)用

　　c）輔導(dǎo)后：

　　項目實施、項目輔導(dǎo)、項目評審、培訓(xùn)、日常應(yīng)用、教材開發(fā)

　　5.2六西格瑪考評與激勵辦法

　　①推進(jìn)辦考核與激勵辦法

　　②職能部考核與激勵辦法

　　③項目組考核與激勵辦法

　　④優(yōu)秀項目組長選拔標(biāo)準(zhǔn)及激勵辦法

　　⑤黑帶、綠帶資格認(rèn)證管理辦法

　　⑥項目審計管理辦法