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班組長如何做好人員管理: 來源/作者：www.bjjianyan.cn 發(fā)布時間：2022-04-03 00:00:00 瀏覽次數(shù)：

作為班組長，面對員工流失率高這樣的現(xiàn)實，該怎么辦？作為一線班組長，我們沒有能力改變大環(huán)境，面對員工流失率高這樣的現(xiàn)實，只能盡力做好份內(nèi)的工作。

班組長如何做好人員管理呢？一方面是優(yōu)化班組人文環(huán)境，讓員工不愿意離開；更重要的是強化基礎(chǔ)管理，建立一個不怕員工流失的訓(xùn)練模型。班組長人員管理模型的建立，需要從三項基礎(chǔ)工作做起：

第一：建立作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化操作要領(lǐng)書

《作業(yè)要領(lǐng)》要依據(jù)一個范本來編制，這個范本就是經(jīng)驗豐富的老員工或者是班組長的操作動作，先把每一步的動作都記錄下來，再邀請工藝、安全、設(shè)備工程師去審核，看看有沒有違背要求的地方，經(jīng)過調(diào)整后操作要領(lǐng)書就可以推廣使用了。

作為班組長，面對員工流失率高這樣的現(xiàn)實，該怎么辦？

第二：重新設(shè)定員工的工作內(nèi)容

豐田公司在工作中有明確的分工，操作崗就是按照《作業(yè)要領(lǐng)》的規(guī)定完成操作行為，其他所有的工作都不用參與。

現(xiàn)場操作中，可以把員工的行為分為兩個部分：一是簡單重復(fù)性高的動作，我們定義為標(biāo)準(zhǔn)化操作，例如取料、開關(guān)設(shè)備等；二是需要經(jīng)驗、技能、知識才能完成操作。例如調(diào)整參數(shù)、故障診斷等。

第三：開發(fā)訓(xùn)練科目

完成了建立操作要領(lǐng)書和崗位內(nèi)容再設(shè)置，就具備了不依賴員工能力、素質(zhì)的管理機制設(shè)計。

后邊就需要設(shè)計一系列訓(xùn)練方法，讓新員工快速掌握《作業(yè)要領(lǐng)》的要求，進而形成操作習(xí)慣，在短時間能上崗操作。

很多企業(yè)將新員工直接放在操作崗位上，讓他們邊干邊學(xué)，這會帶來嚴(yán)重的后果：一是安全不容易保證，二是企業(yè)要付出巨大的失敗成本來訓(xùn)練員工，三是新人不容易養(yǎng)成良好的操作習(xí)慣。

因此，必須在生產(chǎn)線外獨立的區(qū)域，設(shè)置適宜的道具，來完成新人的訓(xùn)練。

訓(xùn)練項目的選擇和設(shè)計可以參考以下原則：

1.操作方法與生活中的行為模式不同的動作，必須訓(xùn)練。

2.操作中關(guān)鍵的動作必須訓(xùn)練。