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    為了保證Kaizen（持續(xù)改善）的導(dǎo)入能夠成功，首先要引入PDCA循環(huán)。

    計(jì)劃（Plan）  就是為了達(dá)到改善的目標(biāo)而制訂目標(biāo)或行動計(jì)劃。（因?yàn)镵aizen是動態(tài)的不斷完善的過程，所以目標(biāo)也應(yīng)不斷進(jìn)行更新）。

    做（do）  就是按計(jì)劃執(zhí)行工作。

    檢查（check）  就是檢驗(yàn)工作是否按計(jì)劃被執(zhí)行，并朝所預(yù)定的方向發(fā)展。

    調(diào)整（adapt）  就是指通過對新的工作步驟的標(biāo)準(zhǔn)化來避免原問題的重復(fù)發(fā)生，并為下一步的改善制訂目標(biāo)。

    任何一個(gè)工作過程開始的時(shí)候都是不穩(wěn)定的，必須要先將這種變化的過程穩(wěn)定下來，然后才可以引入PDCA循環(huán)。這時(shí)可先采用SDCA循環(huán)[standardization （標(biāo)準(zhǔn)化）—do—check—adapt（調(diào)整）]，SDCA循環(huán)的作用就是將現(xiàn)有的過程標(biāo)準(zhǔn)化并穩(wěn)定下來，而PDCA循環(huán)的作用是改善這些過程， SDCA重在保持，PDCA重在完善，只有當(dāng)已有標(biāo)準(zhǔn)存在并被遵守并且現(xiàn)有的過程也穩(wěn)定的情況下，才可以進(jìn)入PDCA循環(huán)。